配送与退换政策
本配送与退换政策（「本政策」）适用于怪兽·同途有限公司（商业登记号码：78234093，「本公司」）透过本网站销售之所有商品。顾客下单即表示已阅读、明白并同意受本政策约束。
1. 付款方式
本店采用货到付款。顾客于收货时向物流人员支付订单总金额（包括商品金额及运费，如适用）。本公司不接受其他付款方式。
2. 配送时间
商品由台湾或相关供应商直送。一般情况下，订单将于成功下单后7至14个工作天内送达（不包括公众假期及恶劣天气）。上述时间仅为估计，实际送达时间可能因物流、清关、供应商备货或不可抗力因素而有所变动。本公司不对因延误而造成的任何损失承担责任。
3. 运费
订单金额满港币1,000元即免运费。未满港币1,000元之订单，将按商品重量、体积及送货地区收取标准运费，运费将于结账时显示，并于货到时一并收取。本公司保留调整运费之权利。
4. 风险转移
商品风险自商品交付予物流公司之时起转移至顾客。本公司已尽合理努力确保商品妥善包装，但对运送途中可能发生之损坏、遗失或延误不承担责任，惟因本公司重大过失者除外。
5. 收货检查
顾客应于收货时立即检查商品。如发现包装严重破损、商品明显损坏或数量不符，应于收货后48小时内以书面（包括电邮或网站讯息）通知本公司，并提供相关照片及订单编号。逾期未通知者，视为商品完好无损。货到付款并不影响本检查义务。
6. 不设退换
除因本公司原因导致商品严重损坏、错误或缺失，且顾客已按第5条及时通知外，所有商品售出后一律不设退换、退款或换货。顾客应于购买前仔细阅读商品描述、成分、规格及注意事项。个人喜好、口味、颜色差异或使用后问题，均不构成退换理由。已支付之货到付款金额，除上述例外情况外，不予退还。
7. 例外处理
如经本公司确认属严重损坏或错误商品，本公司可酌情提供更换或退款（不包括运费）。顾客须按本公司指示将商品退回，相关运费由本公司承担。
8. 不可抗力
因天灾、战争、政府行为、疫情、物流中断或其他非本公司所能控制之事件而导致延迟或无法履行，本公司不承担责任。
9. 争议解决
本政策受香港特别行政区法律管辖，并按其解释。任何争议应先以友好协商方式解决；协商不成者，提交香港法院管辖。如有查询，请联络客服。本公司保留随时修改本政策之权利，修改后之政策将于网站公布后生效。
付款方式
本店接受以下付款方式：
KPay、
Alipay（支付宝）、
FPS（转数快）、
Google Pay、
Apple Pay。
顾客于结账时可选择上述其中一种方式完成付款。所有交易均透过相关支付平台安全处理，本公司不会储存顾客的完整信用卡或支付帐户资料。订单成功付款后，系统将自动确认并开始处理。如付款失败或出现异常，请重新尝试或联络客服。本公司保留因技术问题或风险控制而拒绝或取消订单之权利。所有付款一经成功收取，除因本公司原因导致商品严重损坏、错误或缺失，并已按《配送与退换政策》及时通知外，一律不予退款。本付款条款受香港特别行政区法律管辖。如有任何查询，欢迎联络客服。
积分规则
本积分规则适用于怪兽·同途有限公司（「本公司」）会员于本网站的消费积分。顾客注册及使用积分即表示同意受本规则约束。
1. 积分累积
顾客成功付款之订单，按实际支付金额（不包括运费）累积积分。每消费港币1元，可获1积分。积分将于订单完成并确认收货后自动入账。已取消、退款或未完成之订单不计入积分。
2. 积分使用
积分可用于抵扣订单金额。每10积分可抵扣港币1元。使用积分时，系统将自动按比例计算可抵扣金额。积分不可兑换现金，亦不可转让予他人。
3. 使用限制
单笔订单使用积分抵扣后，仍须符合本公司当时有效之最低消费或其他促销条件。本公司保留限制积分使用范围或调整兑换比例之权利。
4. 积分有效期
积分自入账日起有效期为12个月。逾期未使用之积分将自动失效，不作补发或延期。
5. 其他
如发现任何违规使用积分之行为，本公司有权取消相关积分及订单。本规则受香港特别行政区法律管辖。本公司保留随时修改本规则之权利，修改后将于网站公布后生效。如有查询，请联络客服。
隐私政策
本隐私政策（「本政策」）说明怪兽·同途有限公司（商业登记号码：78234093，「本公司」）如何收集、使用、储存及保护顾客透过本网站提供的个人资料。使用本网站或下单即表示顾客已阅读并同意本政策。
1. 收集的资料
本公司可能收集以下资料：
姓名、电邮地址、电话号码、送货地址、
订单记录、付款资料（透过第三方支付平台处理，本公司不储存完整支付卡资料）
帐户登录资料及浏览记录透过Cookie或类似技术收集的技术资料
2. 资料用途
收集的资料用于：
处理及履行订单;
提供客户服务及处理查询;
发送订单确认及相关通知;
改善网站功能及用户体验;
遵守法律及监管要求。
3. 资料分享
本公司仅在必要时与物流公司、支付服务供应商及技术服务商分享资料，以完成订单处理。本公司不会出售顾客个人资料予第三方。
4. 资料储存与保安
本公司采取合理技术及组织措施保护个人资料，防止未经授权存取、遗失或泄露。资料将储存至不再需要为止，或按法律规定保留。
5. 顾客权利
顾客有权查询、更正或要求删除其个人资料（法律另有规定者除外）。如欲行使权利，请联络客服。
6. Cookie
本网站使用Cookie以改善浏览体验及分析网站使用情况。顾客可透过浏览器设定管理Cookie，但部分功能可能因此受影响。
7. 政策修改
本公司保留随时修改本政策之权利。修改后将于网站公布，继续使用网站即视为同意最新版本。本政策受香港特别行政区法律管辖。如有查询，请联络客服。