常见问题

Q1：下单后大约几时送达？ A：由于商品属海外代购性质，通常 7–14 个工作日送达香港本地，离岛地区可能更长。 Q2：可以即日送货吗？ A：暂时未能提供即日送货服务。所有商品均需从海外运抵香港后再派发。 Q3：支持货到付款吗？ A：支持。可选择现金或转数快（FPS）签收时支付。 Q4：可以退换货吗？ A：代购商品一经下单确认后恕不退换。如送达时有明显瑕疵，请于 24 小时内联络 WhatsApp +852 9222 9218 处理。 Q5：可以修改送货地址吗？ A：商品尚未寄出前可联络客服修改。已寄出的订单请联络顺丰更改，可能产生额外费用。 Q6：如何追踪订单？ A：登录会员后于「我的订单」查看状态与快递单号；或联络 WhatsApp +852 9222 9218。 Q7：接受哪些付款方式？ A：Stripe（Visa / Mastercard / Apple Pay / Google Pay）及货到付款（现金 / FPS）。